Din varukorg är tom
Tro det eller inte, vi behandlar din personliga information ansvarsfullt och konfidentiellt. All information du tillhandahåller i vår onlinetjänst är skyddad både online och offline. Den känsliga informationen du tillhandahåller är skyddad av kryptering för att förhindra att den nås av någon utanför. Vi använder SSL-kryptering, som bland annat används av onlinebanker för att säkra sin egen dataöverföring.
Utanför vår onlinetjänst kommer den information du tillhandahåller för leverans av din beställning att lagras och behandlas med vederbörlig omsorg. Vår kunddatabas skyddas av användarspecifika användarnamn och lösenord.
Din information lagras hos oss när du gör en beställning eller gör en transaktion, till exempel när du prenumererar på ett nyhetsbrev, köper produkter, ger feedback eller kontaktar vår kundtjänst.
Vi behandlar din information i vår försäljning, marknadsföring och kundkommunikation samt i kundtjänst. Vi använder informationen för att rikta vår marknadsföring och kommunikation så att den passar dig, och informationen vi samlar in används också för att utveckla vår service, produkter och webbplats.
Om du är intresserad av mer information kan du hitta mer information om datainsamlingen nedan på den här sidan.
Vi samlar in information om dig, till exempel när,
Förutom ovanstående övervakar vi sociala medier på allmän nivå för att bättre förstå dig och våra andra kunder.
Du kan påverka vilken typ av information vi samlar in. Vi kommer att få en del av informationen direkt från dig när du handlar i vår webbutik. Vi hämtar en del av informationen från din telefon eller datorwebbläsare med hjälp av cookie-tekniker och annan liknande teknik.
Syftet med att samla in information är att lära sig mer om hur vår tjänst används så att vi kan fortsätta att ge bästa möjliga kundupplevelse.
Namn och kontaktinformation sparas till exempel vid beställning
Vi samlar in ditt för- och efternamn, adress, e-postadress, telefonnummer och annan liknande kontaktinformation. Utan adressinformation är trosor svåra att leverera till rätt adress.
Demografisk data får vi bland annat från Google och Facebook-analyser
Vi samlar in beskrivande information som ålder och / eller födelsedatum, språk och land, som vi använder för att rikta in oss på marknadsföring.
Kundrelationsinformation - dvs din köphistorik, feedback och kontakter
Vi samlar information om köp som gjorts i webbutiken, nyhetsbrev du får och analys av vår webbplats (inklusive tjänsten som tillhandahålls av Google).
Vi registrerar också kundfeedback och kontakter. Varför? Det mesta av denna information är sådan att vi antingen kan diagnostisera problem eller ge dig bättre service i framtiden. Det är lättare att hitta ett paket som kasseras av en transportör när informationen lagras.
Betalningsinformation
För att vi ska kunna behandla din betalning samlar vi in nödvändig information för att betala för dina inköp. Bland annat samlar vi in information om den betalningsmetod du använder och mer detaljerad faktureringsinformation om du beställer våra produkter med en faktura.
Intresse- och profilinformation - i praktiken automatiska data från sociala mediekanaler
Vi samlar in information om dina intressen. Förutom den information som specifikt tillhandahålls kan dina intressen härledas eller härledas från annan information vi samlar in, till exempel användarinformation från Google eller Facebook.
Marknadsföringstillstånd och förbud
Vi samlar in information om beviljande av ett godkännande för försäljning och marknadsföringsförbud.
Ändra information
Om ovanstående information ändras kan information om ändringarna lagras i våra system för att säkerställa att informationen är korrekt.
Känslig information
Vi samlar inte in information som är klassificerad som känslig av dataskyddsmyndigheten, såsom:
Cookies
Vi samlar in information om användningen av våra onlinetjänster, till exempel genom cookies. En cookie är en liten fil som en webbsida lagrar i din webbläsare som skickar information till våra system när du besöker vår webbshop.
Vi använder cookies på våra webbsidor för att förbättra användarupplevelsen eller för att spåra trafik. Cookies används för inriktning, personalisering och reklam. Vi använder också cookieinformation för att inte visa annonser som inte är intressanta för dig.
Om du vill kan du inaktivera cookies, men samtidigt kan storleksväljaren, kundvagnen, kvantitetsrabatter och andra funktioner sluta fungera som de ska fungera. Men om du är en teknisk skillnad får du antagligen webbplatsen att fungera på något sätt utan cookies.
Vi behandlar din information för affärsändamål. Till exempel kräver leverans av de produkter du beställer behandling och verifiering av din information.
Vi kommer också att behandla dina uppgifter om och när behandlingen av uppgifterna är nödvändig för att förverkliga dina och våra legitima intressen, till exempel i våra eventuella klagomål till transportföretag. I vissa situationer kan vi också be dig om samtycke till behandlingen av din information. Vi kombinerar informationen vi samlar in för att ge dig bästa möjliga service.
Webbutik
Vi behandlar din information så att du kan använda vår butik. Din information gör att vi kan identifiera dig, leverera din beställning och erbjuda en mängd olika betalningsmetoder och personliga fördelar.
Kundtjänst och kommunikation
Vi behandlar din information i kundtjänst, till exempel som svar på feedback eller klagomål du lämnar, för att implementera kundkommunikation.
Marknadsföring och opinionsundersökningar
Vi behandlar din information för att marknadsföra våra produkter och tjänster. Vi kan också behandla din information i marknadsförings- och opinionsundersökningar så att vi kan erbjuda en bättre service i framtiden.
Inriktning på kommunikation och marknadsföring och tjänster
Vi behandlar din information för att rikta kommunikation och marknadsföring. På detta sätt kan vi ge dig den mest relevanta informationen om våra produkter och tjänster.
Innehållsinriktning baseras på de intressen du delar eller vad vi eller de algoritmer vi använder har lärt oss av lagrad information om dig och andra användare.
Analys, statistik och affärs-, produkt- och tjänsteutveckling
Vi behandlar data för analytiska, statistiska och rapporteringsändamål samt för att utveckla vår verksamhet, våra produkter och tjänster och för att förbättra användarupplevelsen.
Vi behandlar information på det sätt som beskrivs ovan baserat på utförandet av avtalet eller the other danish guys ("TODG") legitima intressen. Vi kan också be dig om ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter för vissa ändamål. Till exempel bygger vår direktmarknadsföring till konsumenter alltid på förhandsgodkännande, som du kan återkalla när som helst.
Ett legitimt intresse är ett intresse som är lagligt och vars förverkligande är viktigt för TODGs verksamhet. TODG kan agera på grundval av ett legitimt intresse när det finns ett relevant och lämpligt förhållande mellan dig och TODG.
Om du väljer att inte förse oss med din personliga information kanske vi inte kan sälja produkter eller ge dig samma riktade och personaliserade tjänst som om vi hade tillgång till din information.
Vi kommer inte att behålla din information längre än nödvändigt.
Vi kan ha en skyldighet enligt obligatorisk lag att behandla viss information om dig (såsom e-handelstransaktionsuppgifter för att följa bokföringslagar) under en relativt lång tid, i vilket fall vi endast kommer att behandla informationen i enlighet med den lagen.
Vi kan göra ett undantag för kvarhållningsperioder om TODG är föremål för ett rättsligt anspråk eller medan frågor relaterade till ett sådant anspråk väntar.
Dessutom kan vi behandla information anonymt för bland annat analytiska och statistiska ändamål och för utveckling av vår verksamhet, produkter eller tjänster.
Din information behandlas vanligtvis inom TODG organisationen.
Vi kan lämna ut din information till myndigheter, till exempel om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut informationen. Dessutom kan vi lämna ut din information till en köpare av verksamheten eller någon annan relevant part i transaktionen i samband med försäljning av något företag eller annan företagsförening.
Vi kan lämna ut personlig information till tredje part för att uppfylla avtalet. Sådana parter inkluderar till exempel våra partners som tillhandahåller betalningsförmedling eller transporttjänster till oss, som kan fungera som registratorer för personlig information som krävs för betalningsförmedling och transport.
Vi använder tjänster som tillhandahålls av tredje part för att behandla personlig information, men i så fall kommer vi som allmänhet inte att avslöja din information för dem på ett sådant sätt att de kan använda den för andra ändamål än de som anges av TODG.
Vi använder underleverantörer och tjänsteleverantörer för att behandla din information (t.ex. tekniskt underhåll eller för att genomföra kampanjer och direktmarknadsföring), i vilket fall vi tvingar dem genom lämpliga avtalsmässiga arrangemang för att säkerställa en tillräcklig säkerhetsnivå för att skydda din personliga information och för att följa gällande lagar om personuppgifter.
De underleverantörer och tjänsteleverantörer som vi använder kommer endast att använda din information för de syften som beskrivs av TODG som beskrivs ovan. Vi kommer inte att avslöja din information till dem på ett sådant sätt att de kan använda den för andra ändamål.
Vi använder verktygen från våra USA-baserade tjänsteleverantörer för att implementera elektronisk marknadsföring och kundkommunikation, varför din information kan överföras till USA när vi använder din information för elektronisk kommunikation. Din information kan också överföras till USA och Kanada när du handlar i vår webbutik.
Enligt EU-kommissionens beslut är dataskyddsnivån i Kanada tillräcklig och våra tjänsteleverantörer i USA följer reglerna baserade på EU-USA Privacy Shield-avtalet. Du kan läsa mer om EU-US Privacy Shield på EU-kommissionens webbplats.
Vi kan också överföra dina uppgifter utanför EU eller EES, utom i de fall som nämns ovan, om detta är nödvändigt för användning av ovanstående data eller för tekniskt underhåll av uppgifterna. I sådana fall kommer vi att se till att villkoren i EU: s personuppgiftsförordning är uppfyllda, t.ex. genom att överföra med hjälp av modellklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.
Vi har gått igenom alla dina tredjepartsapplikationer, liksom deras leverantörer i juni 2020, och vi har varje applikationsleverantör en skriftlig försäkran om att deras applikationer och deras organisation uppfyller kraven i Europeiska unionens dataskyddsförordning (Allmänt dataskydd) Förordning eller GDPR).
Du har rätt att påverka behandlingen av dina uppgifter på följande sätt:
Du kan utöva dina rättigheter beträffande behandlingen av dina personuppgifter genom att kontakta vår kundtjänst. Du kan också begära ett utdrag av din egen information.
Vår kundtjänst är alltid redo att betjäna.
Om du tror att vi, trots principerna i denna sekretesspolicy, har brutit mot dina rättigheter enligt personuppgiftslagen, kan du också lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Vi rekommenderar dock att du först kontaktar kundtjänst för att klargöra saken.
the other danish guy (organisationsnummer: FI25927881)
Karjakatu 37
20520 Turku
FINLAND
------------------------
Updaterad 1.2.2021